호텔서비스사는 분야의 호텔서비스사 등급 국가자격증입니다. 이 자격증은 국가전문자격으로, 합격률 통계가 별도로 공개되지 않습니다.
자격증 개요
호텔에서 각종 서비스를 제공하기 위해서는 호텔종사원으로서 외국어실력이 필요하고, 서비스에 대하여 이해하며 고객에게 보다 충실한 서비스를 제공하기 위해 호텔서비스사 제도를 도입
호텔에서 고객에게 각종 서비스를 제공하기 위하여 영접 , 객실안내 , 짐 운반 , 객실예약 , 우편물의 접수와 배달 , 객실열쇠관리 , 객실정리 , 세탁보급 , 음식제공 등 각종 서비스를 제공하는 일